Updates BICS
Hoe kom ik aan updates van BICS?
Updates krijg je via het automatische updatemechanisme in het BICS-programma! Dit treedt in werking zodra BICS contact maakt met de server. Dus als je elektronisch meldt, controleert het programma of er updates zijn. Zijn die er dan worden updates automatisch binnengehaald en geïnstalleerd op de computer aan boord.
Na herinstallatie en 1e installatie: BICS eerst updaten!
Wanneer BICS voor het eerst of opnieuw geïnstalleerd moet worden, bijvoorbeeld na een computercrash, moet BICS eerst zijn updates ophalen. Dit doe je door direct na de (her)installatie verbinding te maken met de BICS-server, zodat het programma zelf alle updates laadt en installeert. Updaten moet, vóórdat je het programma weer gaat gebruiken om je te melden.
Als updates niet geïnstalleerd zijn, kan het berichtenverkeer stagneren. Er zit immers verouderde informatie in het programma. De ontvangende server aan de wal weigert dan om het bericht door te sturen. Dus komt de informatie niet op de bestemde plek.
Als BICS-gebruiker krijg je geen waarschuwing dat je melding niet is doorgegeven!
Kom je er niet uit? Het BICS Helpdesk +31(0)88 202 26 00 biedt soelaas – elke werkdag van 09:00 – 17:00 uur.